返信先: フランチャイズ運営の失敗談を教えて下さい。

[匿名]

スタッフの管理に失敗し、シフト調整が上手くいかず、サービスの質が低下しました。結果として、顧客満足度が下がり、売上も減少しました。スタッフ管理の重要性を痛感しました。